Vous apportez une sélection de jeux et jouets de qualité, c'est une des missions Trop Fastoche !! Malgré notre vigilance, si vous constatez un défaut sur un article, ne vous inquiétez pas ! Nous ferons notre maximum pour vous apporter une solution rapide, en cas de défaut avéré.

Comment faire si vous rencontrez un problème de qualité ?

Nous vous invitons à nous contacter dans les meilleurs délais :

  • à l'adresse suivantecontact@trop-fastoche.com
  • avec notre service client

Vous devrez précisez :

  • Votre nom et prénom
  • le numéro de la commande
  • la nature du problème rencontré et joindre une photo de l'article défectueux. 

Cas particuliers :

Vous devrez contacter directement de service après-vente de certains de nos fournisseurs, si vous rencontrez un problème :